Saiba como solicitar o Telefone Popular
O Telefone Popular, originalmente intitulado de Acesso Individual Classe Especial (AICE), é um recurso criado pelo Governo Federal e que visa beneficiar os cidadãos de baixa renda com telefonia fixa, mediante condições especiais. Para ter acesso ao benefício, é necessário estar registrado no Cadastro Único dos Programas Sociais do país.
O auxílio oferece uma tarifa acessível, algo em torno de R$15, a qual depende dos impostos de prestação da concessionária, arrecadados diferentemente para cada estado ou região. Uma vez instalado, o serviço permite ligações locais e de curta distância de até 90 minutos mensais, destinadas a outros telefones fixos.
O sistema de telefonia fixa, disponibilizado pelas concessionárias, oferece até 90 minutos de ligação por mês. Além disso, o usuário pode ligar para telefones locais ou para outros que também sejam fixos. Caso o usuário queira ter ligações que durem mais de 90 minutos, ou realização de ligações de longa distância, ligações para celular, ou chamadas internacionais, é necessário inserir créditos no Telefone Celular.
Para solicitar isso é necessário que o responsável pela família esteja inscrito no Cadastro Único e tenha um CPF válido. Em seguida, este deve entrar em contato com a empresa especializada da região em que mora e fornecer seus dados pessoais, como NIS e CPF.
Depois disso, a concessionária irá consultar o banco de dados do Cadastro Único, a fim de verificar se o solicitante se enquadra nos requisitos para contratar o Telefone Popular. Se for o caso, a empresa deve iniciar a instalação do serviço em um prazo de até sete dias úteis.
Os telefones de contato das concessionárias são:
- 10312 – CTBC Telecom
- 10314 – Oi Região 2 (antiga área de atendimento da Brasil Telecom)
- 10315 – Telefônica/Vivo
- 10331 – Oi Região 1
- 10343 – Sercomtel
